«Экструзия по-русски». Интервью tybet.ru c генеральным директором «СервисЦентр» ГК «Витраж», А.Ремизовым
Преобразованная более двух лет назад в , российская компания «Витраж» за 15 лет существования на рынке оконных конструкций организовала несколько производств, выстроила несколько бизнесов и сегодня, помимо своего традиционного известного продукта – подоконники, конкурирует в сегментах производства и установки ПВХ-окон, производства и поставок оконного ПВХ-профиля.
О том, что позволяет развиваться отечественной компании в условиях жесткой конкуренции среди известных, крупных, в основном зарубежных игроков, в интервью tybet.ru® рассказал генеральный директор «СервисЦентр» ГК «Витраж», Анатолий Ремизов.
Справка: с 2010 года в ГК «Витраж» входят три производственные компании: ООО «СервисЦентр» – оконный ПВХ-профиль, ООО СП «Витраж» – подоконная доска и ООО «Окна Витраж» – оконные конструкции. Производственная территория около 8 000 м² располагается в Солнечногорском районе Московской области. Последние из собственных продуктовых разработок: оконный ПВХ-профиль с ионами серебра Hoffman, защитный уплотнитель для паза штапика BioMoulding.
tybet.ru®: Анатолий, по типу специализации «Витраж» сегодня определенно редкая компания. Вы работаете и на рынке экструзии, и на рынке переработки, и на рынке установки. С одной стороны самодостаточность и близость к конечному потребителю может казаться солидным преимуществом, с другой – можно представить, как не проста ваша бизнес-модель в вопросах управления, конкурирования на разных сегментах и т.д. Расскажите подробнее о модели. Чего в ней больше – «плюсов» или «минусов»?
– Группа компаний «Витраж» – это успешный пример интенсификации коммерческих усилий в каждом отдельно взятом бизнесе. Если говорить о «плюсах» и «минусах», то при такой модели построения бизнеса, все зависит от того, насколько умело топ-менеджеры управляют этими арифметическими знаками :). Каждая наша компания является самостоятельной независимой бизнес единицей со своей стратегией, целями, задачами, персоналом и финансовым портфелем. Это позволяет каждой компании развиваться ритмично, независимо друг от друга и, не смешивая финансовые потоки.
tybet.ru®: Как Вы оцениваете доли ГК «Витраж» на рынках подоконников, ПВХ-профиля, окон?
– Оконный бизнес на сегодня осуществляется локально, где география – Москва и Московская область. Реализация всей продукции осуществляется только через собственную розничную сеть продаж. Этим бизнесом мы занимаемся с 1997 года.
Что касается подоконников, то по оценкам нашей компании и крупнейших сетевых дистрибьюторов, наша компания является безоговорочным лидером в России, как по объемам продаж, так и по ширине ассортимента на протяжении 6-ти последних лет. Более того, «Витраж» единственная экструзионная российская компания, чья продукция на протяжении нескольких лет успешно продается на Западно- и Восточно-Европейских рынках.
Оконный профиль – самое молодое направление, которое стартовало не в самый благополучный в экономическом отношении 2008 год, но, тем не менее, оно динамично развивается и набирает обороты. На сегодняшний день наши профильные системы представлены во всех без исключения регионах. Это показательный результат, учитывая сроки.
tybet.ru®: Как вы оцениваете маржинальность этих направлений?
– Каждая из этих трех бизнес-единиц приносит нам требуемую норму доходности, которая позволяет ежегодно расширять текущие производственные мощности, штат специалистов и укреплять свои позиции в регионах РФ.
tybet.ru®: Если говорить о рынке ПВХ-профиля, на Ваш взгляд существует ли разница между «немецкой», «турецкой», «азиатской», «по-европейским технологиям» и «русской» технологиями производства? Есть ли какая-то особенность в экструзии «по-русски»?
– Несмотря на явную провокационность вопроса, я с удовольствием отвечу: любому бизнесу можно привить определенную «национальность». Это будет выражаться в различных проявлениях, начиная от менталитета людей, традиций, специфики производственных и бизнес процессов и, заканчивая парком оборудования. Однако сделать совершенную кальку не получится. На мой взгляд, не важно, какие корни у бизнеса, важно насколько эффективно он функционирует.
Мы находимся в России, и поэтому просто обязаны играть по законам российского рынка. А это значит, что любые поставщики или производители, имеющие иностранные корни, по сути, имеют «второе гражданство». Улыбку вызывают те, кто до сих пор маскирует свою принадлежность к российскому рынку в глазах конечного потребителя.
Успех любой компании на рынке зависит от множества факторов, таких как: команда профессионалов, отлаженные бизнес процессы, скорость отклика на рыночные сигналы, современные технологии, финансовая устойчивость, уникального товарного предложения и т.д.
Если говорить откровенно, то динамика развития отечественных производителей на сегодняшний день гораздо выше, нежели их иностранных коллег. Это связано с тем, что у соотечественников нет поддержки со стороны, и они вынуждены искать собственные эффективные пути развития. Для многих это и является их основным преимуществом. Конкурентный рынок дает возможность быстро перенимать положительный опыт зарубежных коллег в области технологий и маркетинга, и абсолютно не зависеть от них в принятии решений, ориентируясь на увеличение своей доли рынка. Более того, ряд российских производителей уже сегодня производят продукцию более высокого класса и качества, чем наши иностранные коллеги. И это опасно не замечать.
Если говорить об «особенностях экструзии по-русски», то я считаю, что она заключается именно в скорости, гибкости, адаптированности, желании стать лучше и предприимчивости (в хорошем смысле) отечественных коллег. Все российские экструзионщики – это практики, которые своим кропотливым трудом, методом проб и ошибок проложили себе дорогу в этом бизнесе. Чтобы не быть голословным, напомню, что в свое время российские подоконники вытеснили с отечественного рынка всех зарубежных конкурентов и стали безоговорочными лидерами в этой области. Сегодня уже заметно, как и профильный бизнес претерпевает серьезные изменения в области расстановки сил на рынке. Это только начало.
tybet.ru®: В отношении продуктов заметно: «Витраж» – за инновации. Но ведь «все говорят», что в России технические новшества в оконном производстве сегодня интересуют лишь ограниченный круг компаний, способных внедрить эти разработки. Примеры: рынок не быстро принимал «широкие» профильные системы; пока до конца не понята перспектива технологии вклейки стеклопакета…. Каково ваше отношение к инвестированию в инновационные проекты?
– Последние 5 лет инновации на российском оконном рынке развивались в двух направлениях.
Первое – это маргинальные инновации, создание самых дешевых и низкокачественных оконных систем. В этом тяжелом соревновании приняли участие практически все производители, включая именитых, что на сегодняшний день привело к уничтожению многих ценностей тех продуктов, которые мы производим. К началу 2013 года, пожалуй, не останется ни одной компании, которая не будет предлагать «объектовый» профиль.
Второе направление – это инновационные разработки, заимствованные, как правило, за границей, которые, зачастую оторваны от российских реалий. Некоторые из них, с высокой долей вероятности, никогда не будут иметь успеха на отечественном рынке. Некоторые продукты появляются на рынке только потому, что так надо. Именно поэтому большинство заимствованных инновационных разработок из-за рубежа выполняют исключительно имиджевую функцию – они слишком дороги и не всегда интересны нашему потребителю. С этим связан низкий интерес к ним.
В связи с этим ситуация с инновационными разработками на российском рынке неоднозначная. О них много говорят, но, по сути, они не работают ни на благо потребителя, ни на благо производителя. Давайте честно ответим себе на вопрос: какова доля объема продаж дешевых и дорогих профильных систем даже у компаний с мировым именем? Ввязавшись в партизанскую войну, те, кто может быть пионером в области инноваций, в первую очередь сегодня думают о том, как не потерять еще несколько процентов рынка. А отсутствие профессиональных ВУЗов, отраслевых российских ассоциаций и несовершенство законодательства в строительной индустрии превращает работу в области инноваций в весьма туманное занятие. Возможно, именно поэтому, некоторые компании опасаются инвестировать в инновационные разработки.
tybet.ru®: А вы не опасаетесь инвестировать в «продукты нового поколения»?
– Группа компаний «Витраж» старается искать собственные пути, ориентированные на российского потребителя. В этом году мы вывели на рынок два совершенно новых продукта. Это антибактериальная профильная система Hoffman с положительно заряженными ионами серебра и мощный подоконник Crystalit со специально подготовленной безупречно гладкой и глянцевой поверхностью, обладающей высокой устойчивостью к образованию царапин. Мы уже давно не предлагаем потребителю просто продукты, мы предлагаем полезные свойства. Именно это гарантирует успех нашим разработкам на рынке. Мы тщательно исследуем рынок и наделяем наши продукты лишь теми функциями, которые действительно востребованы у российского покупателя, и он готов за это платить.
Hoffman и Crystalit – это не просто инновации, это дополнительные возможности для тех, кто устал от ежедневной переработки десятков километров профиля в ожидании долгожданной прибыли. Для тех, кто постоянно вынужден бороться с так называемыми «гаражниками», которые предлагают «те же» окна и аксессуары, но на 100 рублей дешевле. Наш продукт для тех, кто уже многого достиг в работе, но для кого 1 млн. дополнительного дохода еще не мелочь. С нашими новыми продуктами мы помогаем таким компаниям заработать дополнительный миллион к своему доходу и приобрести свою уникальность. Более удачливые уже получили свои дивиденды в первые три месяца. Согласитесь, не плохой результат. С теми, кому везет чуть меньше, мы готовы работать до достижения положительного результата. И самое главное, следующие свои дивиденды, наши партнеры смогут заработать значительно быстрее и проще, чем первые.
Опираясь на все вышесказанное, я отвечу на Ваш последний вопрос: нет, мы не опасаемся вкладываться в такие инновационные проекты.
tybet.ru®: Давно хотелось спросить: «ионы серебра» в упомянутой профильной системе «Хоффман» – это больше маркетинг-реклама или, действительно, некая новая технология?
– Маркетинг – это составляющая любой технологии, ее рыночная оболочка. Без него ни одна разработка просто не сможет выйти на рынок и не дойдет до потребителя. Поэтому, открещиваться от маркетинга полностью будет некорректно. В случае с Hoffman, маркетинг является лишь паровозом, который выводит профильную систему на рынок. Технология Silver IQ, в основе которой положительно заряженные ионы серебра, действительно разработана специалистами нашей компании. Она прошла испытания в нескольких научных учреждениях, которые подтвердили, что окна Hoffman работают 24 часа в сутки 365 дней в году на протяжении всего срока эксплуатации окна. Вся продукция сертифицирована.
tybet.ru®: По результатам этих испытаний, оказывает ли наличие нетрадиционных субстанций в смеси ПВХ влияние на качество и свойства профиля, например, на прочность угловых соединений и т.д.?
– Однозначно нет. Любой из наших коллег может приобрести данную профильную систему и протестировать ее на своем производстве.
tybet.ru®: Существуют ли где-то еще в мире аналоги вашего профиля «Хоффман»?
– На сегодняшний день аналогов этого продукта не существует. «Хоффман» – целиком и полностью разработка специалистов нашей компании для наших потребителей. Однако я не исключаю, что профильная система Hoffman будет иметь успех и за пределами Российской Федерации. К ней уже проявила интерес одна из западных компаний.
tybet.ru®: Поступил ли уже продукт «Хоффман» в массовое производство и продажу? Можете поделиться первыми наблюдениями и оценками интереса к профильной системе?
– Оконные системы Hoffman – это продукт не массового потребления. Мы не стремились заполонить им рынок, однако, мы точно знали, для кого производим эту оконную систему. Стартап продукта занял примерно полгода. Успех его мы предвидели, так как те свойства, которыми обладает данная профильная система легко проверяются и не вызывают сомнения у наших потребителей.
Массовый выпуск продукта произошел в августе 2012 года. На сегодняшний день более 1000 семей стали обладателями антибактериальных оконных систем. И мы уверены, что это только начало.
tybet.ru®: Считаете ли вы возможным для формирования массового спроса и привлечения новых клиентов в профильной коммерции использовать ценовые рычаги?
– Все зависит от того, в чьих руках находятся эти ценовые рычаги. Любые законные рычаги, которые позволяют расширить долю рынка, заработать дополнительную прибыль и повысить уровень конкурентоспособности, могут быть применимы на определенном этапе развития компании. Самое важное, чтобы эти рычаги выполняли поставленные цели и задачи компании.
tybet.ru®: Какие еще новые опции, решения вы планируете «включать» в продуктовую линейку компании «Витраж» и предлагать вашим клиентам?
– Помимо продуктов Hoffman и Crystalit, о которых уже было сказано, мы предлагаем нашим потребителям еще одну новую разработку – это защита для паза штапика BioMoulding. Мы не раз говорили, что вся продукция нашей компании экологична и ориентирована на здоровый образ жизни. BioMolding позволяет избежать попадания грязи в паз штапика и избавляет владельцев окна от неприятной процедуры ее извлечения при мытье окон. Это удобно, практично и гигиенично. Кроме того, природный зеленый цвет, в который окрашен BioMoulding, является индикатором оригинальных оконных систем VITRAGE. А в 2013 году мы предложим своим партнерам еще несколько интересных разработок.
Благодарю за интервью.
Судницина Марина, tybet.ru
О том, что позволяет развиваться отечественной компании в условиях жесткой конкуренции среди известных, крупных, в основном зарубежных игроков, в интервью tybet.ru® рассказал генеральный директор «СервисЦентр» ГК «Витраж», Анатолий Ремизов.
Справка: с 2010 года в ГК «Витраж» входят три производственные компании: ООО «СервисЦентр» – оконный ПВХ-профиль, ООО СП «Витраж» – подоконная доска и ООО «Окна Витраж» – оконные конструкции. Производственная территория около 8 000 м² располагается в Солнечногорском районе Московской области. Последние из собственных продуктовых разработок: оконный ПВХ-профиль с ионами серебра Hoffman, защитный уплотнитель для паза штапика BioMoulding.
tybet.ru®: Анатолий, по типу специализации «Витраж» сегодня определенно редкая компания. Вы работаете и на рынке экструзии, и на рынке переработки, и на рынке установки. С одной стороны самодостаточность и близость к конечному потребителю может казаться солидным преимуществом, с другой – можно представить, как не проста ваша бизнес-модель в вопросах управления, конкурирования на разных сегментах и т.д. Расскажите подробнее о модели. Чего в ней больше – «плюсов» или «минусов»?
– Группа компаний «Витраж» – это успешный пример интенсификации коммерческих усилий в каждом отдельно взятом бизнесе. Если говорить о «плюсах» и «минусах», то при такой модели построения бизнеса, все зависит от того, насколько умело топ-менеджеры управляют этими арифметическими знаками :). Каждая наша компания является самостоятельной независимой бизнес единицей со своей стратегией, целями, задачами, персоналом и финансовым портфелем. Это позволяет каждой компании развиваться ритмично, независимо друг от друга и, не смешивая финансовые потоки.
tybet.ru®: Как Вы оцениваете доли ГК «Витраж» на рынках подоконников, ПВХ-профиля, окон?
– Оконный бизнес на сегодня осуществляется локально, где география – Москва и Московская область. Реализация всей продукции осуществляется только через собственную розничную сеть продаж. Этим бизнесом мы занимаемся с 1997 года.
Что касается подоконников, то по оценкам нашей компании и крупнейших сетевых дистрибьюторов, наша компания является безоговорочным лидером в России, как по объемам продаж, так и по ширине ассортимента на протяжении 6-ти последних лет. Более того, «Витраж» единственная экструзионная российская компания, чья продукция на протяжении нескольких лет успешно продается на Западно- и Восточно-Европейских рынках.
Оконный профиль – самое молодое направление, которое стартовало не в самый благополучный в экономическом отношении 2008 год, но, тем не менее, оно динамично развивается и набирает обороты. На сегодняшний день наши профильные системы представлены во всех без исключения регионах. Это показательный результат, учитывая сроки.
tybet.ru®: Как вы оцениваете маржинальность этих направлений?
– Каждая из этих трех бизнес-единиц приносит нам требуемую норму доходности, которая позволяет ежегодно расширять текущие производственные мощности, штат специалистов и укреплять свои позиции в регионах РФ.
tybet.ru®: Если говорить о рынке ПВХ-профиля, на Ваш взгляд существует ли разница между «немецкой», «турецкой», «азиатской», «по-европейским технологиям» и «русской» технологиями производства? Есть ли какая-то особенность в экструзии «по-русски»?
– Несмотря на явную провокационность вопроса, я с удовольствием отвечу: любому бизнесу можно привить определенную «национальность». Это будет выражаться в различных проявлениях, начиная от менталитета людей, традиций, специфики производственных и бизнес процессов и, заканчивая парком оборудования. Однако сделать совершенную кальку не получится. На мой взгляд, не важно, какие корни у бизнеса, важно насколько эффективно он функционирует.
Мы находимся в России, и поэтому просто обязаны играть по законам российского рынка. А это значит, что любые поставщики или производители, имеющие иностранные корни, по сути, имеют «второе гражданство». Улыбку вызывают те, кто до сих пор маскирует свою принадлежность к российскому рынку в глазах конечного потребителя.
Успех любой компании на рынке зависит от множества факторов, таких как: команда профессионалов, отлаженные бизнес процессы, скорость отклика на рыночные сигналы, современные технологии, финансовая устойчивость, уникального товарного предложения и т.д.
Если говорить откровенно, то динамика развития отечественных производителей на сегодняшний день гораздо выше, нежели их иностранных коллег. Это связано с тем, что у соотечественников нет поддержки со стороны, и они вынуждены искать собственные эффективные пути развития. Для многих это и является их основным преимуществом. Конкурентный рынок дает возможность быстро перенимать положительный опыт зарубежных коллег в области технологий и маркетинга, и абсолютно не зависеть от них в принятии решений, ориентируясь на увеличение своей доли рынка. Более того, ряд российских производителей уже сегодня производят продукцию более высокого класса и качества, чем наши иностранные коллеги. И это опасно не замечать.
Если говорить об «особенностях экструзии по-русски», то я считаю, что она заключается именно в скорости, гибкости, адаптированности, желании стать лучше и предприимчивости (в хорошем смысле) отечественных коллег. Все российские экструзионщики – это практики, которые своим кропотливым трудом, методом проб и ошибок проложили себе дорогу в этом бизнесе. Чтобы не быть голословным, напомню, что в свое время российские подоконники вытеснили с отечественного рынка всех зарубежных конкурентов и стали безоговорочными лидерами в этой области. Сегодня уже заметно, как и профильный бизнес претерпевает серьезные изменения в области расстановки сил на рынке. Это только начало.
tybet.ru®: В отношении продуктов заметно: «Витраж» – за инновации. Но ведь «все говорят», что в России технические новшества в оконном производстве сегодня интересуют лишь ограниченный круг компаний, способных внедрить эти разработки. Примеры: рынок не быстро принимал «широкие» профильные системы; пока до конца не понята перспектива технологии вклейки стеклопакета…. Каково ваше отношение к инвестированию в инновационные проекты?
– Последние 5 лет инновации на российском оконном рынке развивались в двух направлениях.
Первое – это маргинальные инновации, создание самых дешевых и низкокачественных оконных систем. В этом тяжелом соревновании приняли участие практически все производители, включая именитых, что на сегодняшний день привело к уничтожению многих ценностей тех продуктов, которые мы производим. К началу 2013 года, пожалуй, не останется ни одной компании, которая не будет предлагать «объектовый» профиль.
Второе направление – это инновационные разработки, заимствованные, как правило, за границей, которые, зачастую оторваны от российских реалий. Некоторые из них, с высокой долей вероятности, никогда не будут иметь успеха на отечественном рынке. Некоторые продукты появляются на рынке только потому, что так надо. Именно поэтому большинство заимствованных инновационных разработок из-за рубежа выполняют исключительно имиджевую функцию – они слишком дороги и не всегда интересны нашему потребителю. С этим связан низкий интерес к ним.
В связи с этим ситуация с инновационными разработками на российском рынке неоднозначная. О них много говорят, но, по сути, они не работают ни на благо потребителя, ни на благо производителя. Давайте честно ответим себе на вопрос: какова доля объема продаж дешевых и дорогих профильных систем даже у компаний с мировым именем? Ввязавшись в партизанскую войну, те, кто может быть пионером в области инноваций, в первую очередь сегодня думают о том, как не потерять еще несколько процентов рынка. А отсутствие профессиональных ВУЗов, отраслевых российских ассоциаций и несовершенство законодательства в строительной индустрии превращает работу в области инноваций в весьма туманное занятие. Возможно, именно поэтому, некоторые компании опасаются инвестировать в инновационные разработки.
tybet.ru®: А вы не опасаетесь инвестировать в «продукты нового поколения»?
– Группа компаний «Витраж» старается искать собственные пути, ориентированные на российского потребителя. В этом году мы вывели на рынок два совершенно новых продукта. Это антибактериальная профильная система Hoffman с положительно заряженными ионами серебра и мощный подоконник Crystalit со специально подготовленной безупречно гладкой и глянцевой поверхностью, обладающей высокой устойчивостью к образованию царапин. Мы уже давно не предлагаем потребителю просто продукты, мы предлагаем полезные свойства. Именно это гарантирует успех нашим разработкам на рынке. Мы тщательно исследуем рынок и наделяем наши продукты лишь теми функциями, которые действительно востребованы у российского покупателя, и он готов за это платить.
Hoffman и Crystalit – это не просто инновации, это дополнительные возможности для тех, кто устал от ежедневной переработки десятков километров профиля в ожидании долгожданной прибыли. Для тех, кто постоянно вынужден бороться с так называемыми «гаражниками», которые предлагают «те же» окна и аксессуары, но на 100 рублей дешевле. Наш продукт для тех, кто уже многого достиг в работе, но для кого 1 млн. дополнительного дохода еще не мелочь. С нашими новыми продуктами мы помогаем таким компаниям заработать дополнительный миллион к своему доходу и приобрести свою уникальность. Более удачливые уже получили свои дивиденды в первые три месяца. Согласитесь, не плохой результат. С теми, кому везет чуть меньше, мы готовы работать до достижения положительного результата. И самое главное, следующие свои дивиденды, наши партнеры смогут заработать значительно быстрее и проще, чем первые.
Опираясь на все вышесказанное, я отвечу на Ваш последний вопрос: нет, мы не опасаемся вкладываться в такие инновационные проекты.
tybet.ru®: Давно хотелось спросить: «ионы серебра» в упомянутой профильной системе «Хоффман» – это больше маркетинг-реклама или, действительно, некая новая технология?
– Маркетинг – это составляющая любой технологии, ее рыночная оболочка. Без него ни одна разработка просто не сможет выйти на рынок и не дойдет до потребителя. Поэтому, открещиваться от маркетинга полностью будет некорректно. В случае с Hoffman, маркетинг является лишь паровозом, который выводит профильную систему на рынок. Технология Silver IQ, в основе которой положительно заряженные ионы серебра, действительно разработана специалистами нашей компании. Она прошла испытания в нескольких научных учреждениях, которые подтвердили, что окна Hoffman работают 24 часа в сутки 365 дней в году на протяжении всего срока эксплуатации окна. Вся продукция сертифицирована.
tybet.ru®: По результатам этих испытаний, оказывает ли наличие нетрадиционных субстанций в смеси ПВХ влияние на качество и свойства профиля, например, на прочность угловых соединений и т.д.?
– Однозначно нет. Любой из наших коллег может приобрести данную профильную систему и протестировать ее на своем производстве.
tybet.ru®: Существуют ли где-то еще в мире аналоги вашего профиля «Хоффман»?
– На сегодняшний день аналогов этого продукта не существует. «Хоффман» – целиком и полностью разработка специалистов нашей компании для наших потребителей. Однако я не исключаю, что профильная система Hoffman будет иметь успех и за пределами Российской Федерации. К ней уже проявила интерес одна из западных компаний.
tybet.ru®: Поступил ли уже продукт «Хоффман» в массовое производство и продажу? Можете поделиться первыми наблюдениями и оценками интереса к профильной системе?
– Оконные системы Hoffman – это продукт не массового потребления. Мы не стремились заполонить им рынок, однако, мы точно знали, для кого производим эту оконную систему. Стартап продукта занял примерно полгода. Успех его мы предвидели, так как те свойства, которыми обладает данная профильная система легко проверяются и не вызывают сомнения у наших потребителей.
Массовый выпуск продукта произошел в августе 2012 года. На сегодняшний день более 1000 семей стали обладателями антибактериальных оконных систем. И мы уверены, что это только начало.
tybet.ru®: Считаете ли вы возможным для формирования массового спроса и привлечения новых клиентов в профильной коммерции использовать ценовые рычаги?
– Все зависит от того, в чьих руках находятся эти ценовые рычаги. Любые законные рычаги, которые позволяют расширить долю рынка, заработать дополнительную прибыль и повысить уровень конкурентоспособности, могут быть применимы на определенном этапе развития компании. Самое важное, чтобы эти рычаги выполняли поставленные цели и задачи компании.
tybet.ru®: Какие еще новые опции, решения вы планируете «включать» в продуктовую линейку компании «Витраж» и предлагать вашим клиентам?
– Помимо продуктов Hoffman и Crystalit, о которых уже было сказано, мы предлагаем нашим потребителям еще одну новую разработку – это защита для паза штапика BioMoulding. Мы не раз говорили, что вся продукция нашей компании экологична и ориентирована на здоровый образ жизни. BioMolding позволяет избежать попадания грязи в паз штапика и избавляет владельцев окна от неприятной процедуры ее извлечения при мытье окон. Это удобно, практично и гигиенично. Кроме того, природный зеленый цвет, в который окрашен BioMoulding, является индикатором оригинальных оконных систем VITRAGE. А в 2013 году мы предложим своим партнерам еще несколько интересных разработок.
Благодарю за интервью.
Судницина Марина, tybet.ru
Уважаемый Владимир Пригожин, благодарю Вас за ссылку на книгу, посвящённую правильному пониманию важности воздушной среды наших помещений. 
Есть стойкое ощущение, что оконный ритейл, который раньше остальных поймёт и сможет донести до потребителя комплексность вопроса замены окон, тот ритейл не только продаст больше окон, но и расширит сбыт через продажи остальных неотъемлемых компонентов обеспечения правильных условий жизни людей.
;
.
