О ходе подготовки Проекта по реформированию отрасли СПК: встреча Проектной группы 4 июня 2013 г.

Раз пошла такая пьянка полемика, выскажу несколько замечаний.
Во-первых, большая часть участников группы не относится к числу производителей профилей.
Во-вторых, все мероприятия, направленные на повышение качества оконных блоков и монтажа, только ухудшают ситуацию.
Многие потребители, особенно женщины, истерически заявляют: "Мы ни за что не поставим пластиковые окна - они душные. Мы "утеплим" по "шведской технологии" деревянные, потому что они дышат". Объяснение, что эффект этих двух мероприятий абсолютно одинаковый (1 куб.м воздуха/ 1 кв.м окна в час), а "дышат" означает деформацию древесины под воздействием влаги, вводит клиента со стереотипным мышлением в состояние ступора. Добавление информации, что старые деревянные окна были планово-дырявыми по проекту для поддержания дыхания, приводит клиента в состояние возбуждения: "Так из них же ДУЕТ!" Заявление, что конвекция при повышенной влажности создаёт ощущение сырого ветра, и затыкание несуществующих щелей только усиливает этот эффект вырубает клиента напрочь. Предложение нормализовать воздухообмен при помощи врезки вентиляционных клапанов, которые уменьшат ощущение дутья, а заодно убрать места расположения людей из конвекционной зоны, попутно проверив состояние вытяжной вентиляции и перетока под дверями заканчивается... правильно: посыланием на ... и бросанием трубки.
В-третьих, для рынка свободной замены окон были созданы совершенно уникальные "тепличные" условия:
- 491/2006г. постановление Правительства РФ, которое вывело окна из состава ограждающих конструкций дома и приравняло их к предмету интерьера;
- полное бездействие ФАС при массовом нарушении 5 статьи закона о рекламе: восхваление побочных эффектов перекрытия приточной вентиляции - "тепло и тихо";
- полное бездействие жилинспекций, управляющих компаний и архнадзоров при запрещённых перепланировках квартир с утеплением/присоединением балконов и лоджий;
- 100% нарушение ЗОЗПП при передаче квартир в новостройках новосёлу - никаких документов на окна: ни инструкции, ни гарантии; таким образом, окна продаются дважды: при продаже квартиры, а потом, как это ни смешно звучит, при её покупке;
- то же самое при замене окон в домах на магистралях для шумозащиты (там ещё и шумозащита ухудшилась, но это - другая статья).

Но, так как рынок базируется не на законах, а на их нарушении, естественно, первую скрипку на нём играют самые злостные нарушители - дешёвые шабашники: одноразовые и безответственные, которые, насколько могут, дискредитируют идею.
Но вот тут ситуация ещё сложнее. При отсутствии обследования, проекта, консультации и ответственности за последствия, при отсутствии нормального гарантийного и послегарантийного обслуживания, при отсутствии нормативной базы и планового обучения специалистов система начала гореть на том, на чём она и раскрутилась: на обмане.
Вместо того чтобы находить компромисс между желанием сохранить температуру и необходимостью очищать воздух в помещении, обывателю рассказали сказку: "Не дует", добавили для надёжности "тепло и тихо", и ещё "модно".
Сейчас же главное слово у распространителей рекламы - "скидка". Даже трудно понять, что рекламируется, видна только паника.
А тут ещё активизировались сутяги. Видя, как легко ободрать продавцов окон, расплодившиеся, как грибы после дождя, ОЗПП провоцируют граждан судиться из-за того, что "показалось, что дует". Вовремя закрывшаяся перед лицом неизбежного наказания, как говорят в Одессе "за низачто", фирма только увеличивает недоверие и озлобление населения. Если к этому добавить перечень нарушений ОЗПП в договоре, получится подобие общей картины.

И вот на этом замечательном фоне "проектная группа" будет увеличивать спрос частных потребителей на герметичные окна. А заодно добиваться, чтобы строители заказывали дорогие окна вместо дешёвых, зная, что их "всё равно будут менять".
Мне, почему-то, кажется, что этот рынок "съел сам себя". И приведение его в цивилизованные рамки уменьшит его, как минимум, втрое, а неприведение будет бессистемно бить по разным его частям, вымывая инвестиции и делая его непривлекательным в целом. Убедиться в этом - вопрос времени.
На естественный вопрос о моих предложениях отвечу: я их уже выложил г-ну Шувалову и г-же Хованской, кстати, г-ну Собянину и, между прочим, здесь. Но, по просьбе Вадима, пока без расшифровки.

Возможно, принятие закона о приведении фасадов в пристойное состояние с определением фирм, которые это будут делать за госсчёт или за счёт штрафов, и могло бы оживить рынок, но такое решение без смертоубийства никак не обойдётся, так что, не будем его обсуждать.

P.S. Предполагаю, что большинство участников "группы" ничего из вышеописанного не знает. Более того, не читает это обсуждение за ненадобностью. Ну а если прочтёт, я так думаю, что не поверит или не обратит внимания: мало ли, что там каждый, кому не лень, напишет...