Компания REHAU разработала инструкцию для монтажников окон

Не знаю, Константин, что вы хотели сказать данной басней, но по иронии судьбы очень верно подметили: Иван Андреевич имеет к этой басне такое же отношение, как БК к тем знаниям, которые несут в массы. Проблема в авторстве) Крылов, как и его коллеги по цеху Тредиаковский, Сумароков, Хвостов, всего лишь перевели на русский язык басню Лафонтена. А тот, в свою очередь, позаимствовал ее у римского раба-баснописца Федра.
Это такой бизнес - взять чужие знания, перевести на родной массам язык, и красиво продать). БК - это тоже бизнес. Думаю с этим никто, даже Sepa спорить не будет. И их философия мало чем отличается от Крылова & Co: взять басню поинтереснее, например "Как руководители теряют деньги своей компании", перевести ее на русский язык и "с чувством, толком, расстановкой" зачесть ее от первого лица тем, кто готов слушать. За деньги, конечно. Не стоит их ругать: ваше право слушать перевод или пользоваться первоисточником.)
Если вернуться к Рехау, нашему "стратегическому партнеру", то сегодня решил сам ознакомиться с данной инструкцией: запросил ее в электронном виде и.... очумел от того, что это всего лишь перевод нашей инструкции для клиентов, которые покупают наши окна без монтажа, только с цветными фото))))) Прижизненный плагиат) Так что Крыловы жили, живы, будут жить))))
А Сергей Алексеев молодец! Попал в точку)

 А эта инструкция не от Московских окон? А то было время 2,5 года были дилерами у них. Благодарен данной компании за то, что дала "путёвку в жизнь" (открыл своё дело).

Я ни с кем не ссорился. У каждого своя точка зрения. Если у БК клиенты есть, это их заслуга. Действительно если люди заплатили и ушли довольные - цель (заработать финансы) достигнута. Возьмём за обучение действительно, что должно быть обучением внутри компании (пусть даже по найму). Оно должно быть СИСТЕМАТИЧЕСКИМ. Обучение, проводимое раз в пол года-год не обучение, а самоуспокоение. Можно сказать для галочки.

Вы не поверите, но обучение иногда проводится с целью самоуспокоения и на это тоже есть право

Послушайте, ну что за примеры и выражения? Если мы будем считать кого-то лохами, то этот кто-то почувствует это довольно быстро. Поэтому, даже внутри компании БК никто не позволяет себе таких установок и высказываний и это ценности наши, мы действительно уважаем всех с кем работаем, мы дружим с ними - вот это и есть маркетинг. С глупыми людьми (изменю слово "лох"    ) работать неинтересно и бессмысленно, они, наверное, учат, потому что все учат или как это происходит у них, я не знаю... Если это понятно на первых этапах, то обучение мы не проводим!

Я говорила о ситуациях, когда обучение проводится, например, потому что менеджеры замучили своими просьбами и нытьем... Им руководитель дает обучение, очень долго договариваясь, меняя планы, темы, время, и опять темы.... а потом, когда ему говорят "хотим, чтобы это было периодически и продумано и..." - "Вы мне еще этот тренинг НЕ окупили".

тоже самое происходит в БК, если кто-то из тренеров и других сотрудников неуважительно отзывается о клиентах (тем более, во внутренних беседах) - этого тоже не изменить.

sepa, да вы сатрап и тиран!