Центр VEKA Professional провел тренинг для партнеров ТМ «ВікноПлюс»
Компания «ВікноПлюс», партнер VEKA Ukraine, 10 и 11 сентября провела в Тячеве тренинговую программу на тему монтажа оконных конструкций и специфики коммуникаций с клиентом. Проводили тренинг руководитель учебного центра VEKA Professional Оксана Царалунга и специалист по монтажу Роман Евглевский.
На тренинге были рассмотрены несколько важных вопросов: объяснения клиентам негативных и позитивных примеров монтажа оконных конструкций, а также владение инструментами коммуникации, благодаря которым менеджер имеет возможность удовлетворить потребности клиента.
Во время общения, на котором присутствовали руководители и менеджеры дилерской сети «ВікноПлюс», был сделан акцент на квалифицированной презентации торговой марки менеджерами, рассматривались примеры по аргументированным возражениям клиенту, и профессиональные навыки, которые позволяют их решить.
По окончанию тренинга весь коллектив поздравил менеджера консультанта Марьяну Пердейко из города Берегомет, которая недавно вступила в клуб VEKA Professional. Поздравления были нетрадиционными – все участники нарисовали коллективную картину-поздравление имениннице, на которой каждый пытался отразить весь спектр эмоций и пожеланий.
Совместный творческий процесс стал своеобразным продолжением рабочего, добавив присутствующим долю положительных эмоций и настрой на успех в будущем.