Недавно мне пришло гневное письмо с просьбой назвать виновников и покарать нерадивого исполнителя заказа на окна. Однако, я не считаю себя вправе выступать судьей, я только предоставляю площадку для обсуждения и поиска контактов, не более того. Приведу письмо полностью, за исключением контактов, а потом мы разберем главные ошибки заказчика и дадим советы, как избежать подобных проблем:

Как видите, заказчик допустил следующие ошибки:

1. Решил заказывать у «Гостя», не имеющего даже регистрации на сайте.
2. Понадеялся лишь на голословные обещания, не нашел отзывов и истории пользователя (компании).
3. Перевел предоплату на карту Сбербанка – несмотря на то, что такой вид оплаты, по сути, им не является.
4. Понадеялся на «честное слово», не заключив договор, не взяв расписку, кассовый чек, как того требует законодательство.
5. Решил работать с частным лицом, не убедившись, какие гарантии он может предоставить, и какую фирму, в итоге, представляет.
6. Не поинтересовался опытом работы, не видел сайта компании, отзывов, сертификатов и благодарностей.
7. Не посетил офис (хотя все, практически без исключения специалисты, рекомендуют обязательно это сделать).
   

Подводя итог вышесказанному, еще раз прошу всех заказчиков проявлять бдительность и не пренебрегать основами финансовой безопасности.

В ближайшее время, по просьбам многих постоянных участников раздела «Заказы на окна», мы полностью переделаем функционал для удобства пользователей, обеспечив их минимальной, как можем на настоящий момент, защитой.

Если у вас есть предложения по развитию и дополнения раздела заказов, пишите, я всегда открыт к диалогу.