Twitter – бесполезная трата времени или эффективный помощник?
09.08.201109:3209.08.2011 09:32:47
Поделимся своим опытом: компания ТБМ завела свой аккаунт в Твиттере 17 января 2011 года. За это время у нас появилось 188 твиттов, 174 фолловера. Мы фолловим – 372 аккаунта, среди них 40% - частные, 60% - корпоративные блоги из 8 стран и около 20 городов.
Смотрите ()
В нашем Твиттере постоянно размещаются свежие новости о новинках, акциях, интересных событиях в компании. Ежедневно читая ленту новостей, мы узнаем новости клиентов и партнеров, которые также создали свои аккаунты в Твиттере.
На днях в просторах Интернета увидели августовское исследование компании «Яндекс», в ходе которого выяснилось следующее:
1. Количество русскоязычных аккаунтов в Твиттере уже превысило миллион.
2. Каждый день в Твиттере появляется около 370 тысяч записей на русском языке. 8% из них — ретвиты. Еще около трети — реплаи (ответы на другие записи).
3. По сравнению с мартом 2010, когда «Яндекс» выпускал прошлое исследование Твиттера, ежедневно пишущих пользователей Твиттера стало меньше, а записей в день – больше. Что, впрочем, довольно естественно при заметном росте аудитории.
4. Средняя длина русскоязычного твита — 78 символов. Около трети записей в Твиттере содержат ссылки. Всего каждый день появляется более 110 тысяч ссылок.
Эти данные говорят о том, что Твиттер успешно развивается и все больше пользователей эффективно используют его для своих целей.
Хотелось бы узнать ваше мнение, используете ли вы Твиттер в работе? Для установления профессиональных контактов? Для получения информации и новостей о партнерах и конкурентах?
Смотрите ()
В нашем Твиттере постоянно размещаются свежие новости о новинках, акциях, интересных событиях в компании. Ежедневно читая ленту новостей, мы узнаем новости клиентов и партнеров, которые также создали свои аккаунты в Твиттере.
На днях в просторах Интернета увидели августовское исследование компании «Яндекс», в ходе которого выяснилось следующее:
1. Количество русскоязычных аккаунтов в Твиттере уже превысило миллион.
2. Каждый день в Твиттере появляется около 370 тысяч записей на русском языке. 8% из них — ретвиты. Еще около трети — реплаи (ответы на другие записи).
3. По сравнению с мартом 2010, когда «Яндекс» выпускал прошлое исследование Твиттера, ежедневно пишущих пользователей Твиттера стало меньше, а записей в день – больше. Что, впрочем, довольно естественно при заметном росте аудитории.
4. Средняя длина русскоязычного твита — 78 символов. Около трети записей в Твиттере содержат ссылки. Всего каждый день появляется более 110 тысяч ссылок.
Эти данные говорят о том, что Твиттер успешно развивается и все больше пользователей эффективно используют его для своих целей.
Хотелось бы узнать ваше мнение, используете ли вы Твиттер в работе? Для установления профессиональных контактов? Для получения информации и новостей о партнерах и конкурентах?
Вот мы давно там имеем типа ленты новостей. Постоянно мониторим, новых включаем, пустых убиваем, а результат? Где результат?
С одной стороны на это выделяются средства, а с другой, как они оправдываются? "Чирикалка", она и есть! Вот сейчас мода пройдет на все эти "фишечки" и забудем мы про них, как кошмарный сон. Дайте срок!
ИМХО более-менее крупные клиенты, в твиттер не станут писать о прекращении сотрудничества или другую претензию подобного уровня. Разве что какой-нибудь раздосадованный снабженец пожалуется на не расторопного менеджера, или выскажет недовольство долгим дозвоном до офиса поставщика...
Твиттер позиционируется как мобильный блог. Он заточен под мобильники, чтобы читать/писать в дороге. Специфика нашей отрасли не подразумевает потребление новостей неотложно, мы же не биржевики.
Наша компания использует twitter начиная с ноября 2010 года. Премущества этого ресурса - его лёгость и мобильность - определяют специфику осуществляемой при его посредстве коммуникации. Быстро, просто, лаконично. Главные цели - это оперативные анонсы корпоративных и отраслевых новостей, а также мониторинг того, что говорят "зафоловленные" тобою юзеры.
Единственное его (твиттера) предназначение - создавать волну экстренных, безответственных новостей. Пока на этом все держится. А у нас в отрасли разве есть такие новости? Ну одна, может быть, в год и бывает
Мониторинг твиттера чем-то похож на изощренную пытку... и, кстати, стоит он недешево. Ведь надо не только все читать, но и отвечать, в соответствии с указаниями руководства, в самые сжатые сроки.
Вот честно, лично мне сложно писать в таком стиле, я привык к другим, более традиционным форматам изложения. Искушение к "неконтролируемому словоизвержению" в Твиттере для кого-то, может быть, и правда велико. Так это в любой сфере так, в тех же блогах.
А если это 500 компаний? В каждой 2-3 сотрудника рожают новости и кпипастят все подряд "для потока"? Что делать? Уверяю, времени не только прочитать десятую часть не хватит, а просто желания открывать его не будет.
Вот, кстати, ТБМ (при всем уважении к начинанию), если уж дает информацию в твиттер, так сразу по 10-15 сообщений... причем подряд, через 1-2 минуты... Сомнительная получается "коммуникация"
"Компания VEKA Rus - оконные ПВХ-профили высшего качества. Наши клиенты - лучшие оконные компании. Головное производство: г. Sendenhorst, Германия"
Информативность зашибенная. Следы немецкости автор аккаунта пытается смыть русским Фэйри
По поводу замечания Вадима. ТБМ иногда действительно публикуем сразу по несколько новостей. Учли и более того - уже работаем над устранением причин этого.
Только что отключил от ленты одну компанию. Причина - десятки объявлений о "тендерах" на кровлю, трубы и прочее.
Твиттер удобен разве что для легкого флирта