Компания «профайн РУС» получила благодарственное письмо от клиентки, получившей в подарок окна TROCAL
Пластиковые окна из новой энергоэффективной профильной системы премиум-класса TROCAL InnoWave, произведенной компанией «профайн РУС», впервые стали подарком на день рождения. Родственники жительницы Мурманска Татьяны Синициной подарили ей надежную защиту перед суровой зимой. Желанием Татьяны было, чтобы новые окна были установлены ко дню ее рождения, 11 декабря, и монтажные работы завершились за сутки до праздника.
Система TROCAL InnoWave с дополнительным средним уплотнением – новый продукт «профайн РУС» - поступил в продажу в апреле 2011 года. Инновационные профили производятся в Германии и не имеют аналогов на российском Рынке. Благодаря возможности использования третьего контура уплотнения система не утрачивает своих теплоизоляционных свойств даже при температуре -60 градусов по Цельсию, поэтому оптимальна для эксплуатации в северной части России.
По словам Татьяны Синициной, на заказ своего подарка она потратила всего два дня. Сначала она оставила заявку на официальном сайте марки TROCAL. Меньше, чем через сутки ей перезвонили из петербургского офиса компании «профайн РУС», а на следующий день менеджер представительства компании в Мурманске уже производил необходимые замеры в квартире Татьяны, который учел все пожелания клиентки, вследствие чего был заключен договор на остекление с компанией «Кристалл», партнером «профайн РУС». Татьяна была приятно удивлена скоростью обслуживания и отличным сервисом, поэтому написала в офис «профайн РУС» письмо с благодарностью.
«Компания с уверенностью дает пять лет гарантии на монтаж и десять лет – на изделие, хотя по ГОСТу, я проверяла, гарантийный срок на эксплуатацию окна всего пять лет. Мне понравилось, что все мои пожелания были учтены. Такого предложения в Мурманске больше никто не делает», - комментирует Татьяна.
«От лица компании «профайн РУС» мы хотим поблагодарить Татьяну за теплые слова. Профиль TROCAL InnoWave – это произведение технологического искусства, и мы уверены, что Татьяна не разочаруется в своих окнах. Точно могу сказать, что родственники нашей клиентки сделали ей не просто оригинальный, но и полезный и долговечный подарок», - говорит Павел Горбачев, Руководитель филиала.«профайн РУС» в Северо-Западном регионе.
