Учебный центр VEKA Professional провел конференцию для партнеров «ТД ВЕКА»
14 марта в Мурманске для партнеров компании «Торговый Дом Века» Учебный центр VEKA Professional провел уже второй семинар в этом году. Оксана Царалунга, руководитель центра, показала на практике успешные техники делового общения, продемонстрировала как развитие личных и профессиональных компетенций влияет на рост продаж, на развитие компании, на её конкурентоспособность и устойчивость.
Самые положительные отзывы вызывают конференции VEKA Professional у мурманских партнеров «ТД ВЕКА» – знания свободно применимы на практике, преподносятся в легкой игровой форме. Каждая конференция – это звено процесса обучения, который непрерывно ведет к росту профессионализма, росту качества работы. Учебный центр и «ТД ВЕКА» стараются поддерживать процесс обучения всеми имеющимися средствами.
На протяжении семинара партнеры учились применять скрипты продаж – сценарии продаж – готовые речевые модули общения, конечная цель которых – успешное взаимодействие с клиентом. На первый взгляд алгоритм продажи оконных систем достаточно прост. Но для удовлетворения пожеланий клиента нужны не только знания ассортимента и профессиональный монтаж конструкций, но и акцентирование внимания на эстетических свойствах оконных систем, сочетающихся с интерьером, на функциональности, безопасности и комфорте. В конечном итоге, у клиента должно появиться удовольствие от покупки и от работы с менеджером, с компанией.
Оконные системы VEKA – это:
– многолетнее производство и разработки для качественного улучшения оконных систем;
– политика долгосрочных партнерских отношений с клиентом;
– серьезный подход к бизнесу – нет игры в слова и нет жонглированию цифрами. Только качественные окна и честная цена;
– специализация на «авторских окнах»: за одни и те же деньги, можно подобрать разные технические уровни комплектации окон. Все зависит от фактической потребности в определенных характеристиках, от характера дома и семьи;
– финансовое вложение в приобретение качественных окон оправдано в процессе долгосрочной эксплуатации.
Новый оконный сезон уже вступает в силу, и партнеры «ТД ВЕКА» готовы к нему во всеоружии – овладели культурой общения, научились выстраивать беседу с максимальным выяснением потребностей клиента и предлагать самый оптимальный вариант остекления. А главное – менеджеры стали аргументировать выбор в его пользу.
Аргументация партнеров «ТД ВЕКА» в пользу оконных систем VEKA имеет еще одно огромное реальное преимущество – каждый клиент может посетить оконное производство и шоу-рум «ТД ВЕКА» и увидеть весь высокотехнологичный рабочий процесс и профессиональных сотрудников.
VEKA стоит доверия! Именно качественные вещи делают более качественной нашу жизнь.
