Клиенты ТБМ предпочли сотрудничество на фиксированном курсе валют
С 1 января 2012 года компания
В рамках изучения удовлетворенности потребностей клиентов, по прошествии полугода в компании ТБМ был проведен очередной опрос. С помощью системы «ТБМ-Онлайн» клиентам компании ТБМ было предложено оценить, насколько удобна, на их взгляд, система формирования отпускных цен на товары на основе фиксированного курса валют.
Опрос проводился с помощью системы «ТБМ-Онлайн» с 30 июля по 5 августа 2012 года, всего на вопрос ответили 504 клиента. Большая часть респондентов (84,3 %) ответили, что работать в данной системе удобно, что подтверждает эффективность новых условий формирования отпускных цен. Остальные респонденты ответили, что предпочитают ежедневный пересчет цен в рублях и лишь незначительная часть клиентов (около 0,5%) ответили, что хотят работать по фиксированным ценам только в рублях.
Таким образом, в компании ТБМ было принято решение, учитывая мнение большинства клиентов продолжать формирование отпускных цен на товары на основе внутреннего фиксированного курса валют.