В Екатеринбурге действуют «авантюристы»
В летний период возрастает количество желающих установить пластиковые окна. Наравне с этим растет количество «авантюристов» по установке окон.
«В летнее время актуальна замена окон. Люди часто выбирают незнакомые фирмы, которые много обещают за небольшие деньги. Часто случается так, что люди, отдав деньги за окна, не могут больше найти эту компанию. Такие «исчезнувшие» компании мы называем «авантюристы». Или поставят окно так, что их потом только вырывать и заново переустанавливать. 7–8%, из общего числа обращений – по вопросам установки пластиковых окон», – сообщил вице-президент Всероссийской лиги защитников потребителей Андрей Артемьев.
«Помимо несуществующих компаний бывают обращения по ненадлежащему качеству монтажа, самого окна и срокам установки. В нашем обществе количество обращений по проводу ненадлежащей установки окон и дверей составляет около 28%. На этом же уровне количество обращений о ненадлежащем оказании услуг туристических агентств и ненадлежащем качестве товаров», – отметила главный юрисконсульт общества защиты прав потребителей Свердловской области Марина Тимошенкова.
В течение всего года большой уровень обращений в сфере бытовой техники и автомобилей.
«По купле-продаже – 50% обращений, лидеры позиций – сотовые телефоны и обувь. Вообще, странного качества завозят бытовую технику и автомобили. Техника выходит из строя в пределах гарантийного срока. Далее 35% – сфера услуг. 15% – работы. Изготовление, пошив, ремонт», – сообщил Андрей Артемьев.
По материалам сайта JustMedia
