C начала 2012 года, преподаватели и привлеченные консультанты учебного центра RotoCampus провели на заводе Roto в Ногинске шесть семинаров, на которых было обучено более 100 человек - сотрудников Roto Frank и компаний-партнеров, таких как ТБМ, БФК, БиМакс, ПРОФ-КМ, Европласт, Аластер. Программа обучения состояла из проведения презентаций «Функциональные окна Roto» о преимуществах использования оконных технологий Roto в зависимости от типа помещения и индивидуальных предпочтений потребителя, по сдвижным системам Roto Patio, по продукции для изготовления дверей Roto Door. Также, в рамках практических обучающих мероприятий были проведены шеф-монтаж оконных конструкций, в которых установлена оконная фурнитура модульного принципа Roto NT. 

Алексей Нагишев (справа), руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами и преподаватель учебного центра RotoCampus

 

Тренинг эффективного взаимодействия с клиентами   

Кроме этого, в демонстрационном зале, где выставлены действующие образцы предлагаемой в России оконной продукции, гости увидели и опробовали многочисленные системы фурнитуры Roto. В программу обучения были включены ознакомительные экскурсии по цехам предприятия Roto Frank, во время которых участники семинара могли осмотреть современное оборудование, получить интересующую информацию о технологических процессах и контроле качества при производстве оконной фурнитуры Roto NT. В дальнейшем, кроме регулярных выездов преподавателей учебного центра RotoCampus в российские регионы, планируется на постоянной основе с периодичностью один раз в месяц для компаний-партнеров проводить обучающие семинары на заводе Roto в Ногинске.  

Проведение шеф-монтажа сдвижной системы Roto Patio S в классе для обучения на заводе Roto в Ногинске

Учебный центр RotoCampus в Ляйнфельдене (Германия)

Учебный центр RotoCampus был создан в 2006 году при центральном офисе в Ляйнфельдене (Германия).Основное ядро учебного центра RotoCampus составляют четыре преподавателя, а штат сертифицированных инструкторов насчитывает более двадцати человек, которые проводят обучение по продукции Roto на 30 различных языках. Российское подразделение RotoCampus имеет в своем штате трех постоянных преподавателей, которые совмещают основную работу с деятельностью в обучающем центре. Российские преподаватели регулярно повышают свою квалификацию в Германии и передают полученные знания и опыт своим коллегам и сотрудниками компаний-партнеров. Кроме очных обучающих семинаров в небольших группах по 12-14 человек для компаний-партнеров, при помощи программы дистанционного обучения «E-Learning» сотрудники Roto Frank могут пройти около 20 различных учебных курсов. К настоящему моменту, только в рамках программы «E-Learning» была осуществлена подготовка около 1200 сотрудников.