Компания по продаже и установке «вип-окон» обманула пенсионеров в Иркутске
Рекламная ловушка сработала. В Иркутске пенсионеры купились на обещания компании с внушительным названием «VIP-окна». Но договоры с фирмой читали невнимательно и теперь кто-то из них не получил комплектующие, кто-то остался без монтажа стеклопакетов, пишет vesti.irk.ru.
Отличное качество, пенсионерам скидки, доставка, монтаж бесплатно. Маргарита Турбаевская купилась на заманчивую рекламу фирмы окон, заказала стеклопакеты, оплатила. Теперь в офис по продажам она ходит как на работу.
Замерили и доставили окна действительно бесплатно, рассказывает Маргарита. Но установить их никто не торопится. Офис закрыт, по телефону разговаривать не хотят.
Оказывается, Маргарита Турбаевская подписала лишь договоркупли-продажи, и по нему все обязательства выполнены. Сроки монтажа окон не указаны, и значит, фирма его может и не делать. Компания пообещала установить окна 27 ноября. Сегодня женщина написала заявление в прокуратуру.
За дешёвые и надёжные окна заплатили ещё два десятка доверчивых пенсионеров – это только случаи, известные в Роспотребнадзоре. Но никто из них внимательно не изучил договоры. Кому-то не довезли комплектующие к окнам, кому-то не установили их. Все они теперь дежурят около офиса компании.
К вечеру удалось встретиться с директором фирмы. И вот что он рассказал.
– Мы не можем выполнять установку и доставку так оперативно, как поступают заказы, поэтому небольшая задержка всё равно имеется, и мы стараемся её разгребать, – говорит исполнительный директор компании «VIP-окна» Евгений Чинчин.
Фирма пообещала пенсионерам скидки и не рассчитала силы. Сегодня в очередной раз сказали – окна установят всем. Кстати, уже с 5 декабря пенсионерам ходить будет некуда. Офис фирмы закрывается. Но заказы компания будет принимать и дальше.