Учебный центр VEKA Professional провел тренинг для менеджеров ТМ «ВікноПлюс»
Недавно ТМ «ВікноПлюс», партнер VEKA Украина, и учебный центр VEKA Professional провели тренинговую программу на Закарпатье, в живописном туристическом комплексе «Эрней Лаз» в поселке Шаян. Основной темой тренинга были «Шаблоны диалогов искусства продаж для менеджеров розничных салонов и для активных менеджеров на объектах», в качестве спикера выступила руководитель Учебного центра VEKA Professional Оксана Царалунга.
В тренинге приняли участие официальные партнеры и менеджеры ТМ «ВікноПлюс», которые работают в Закарпатской области. Также в рамках встречи был презентован новый каталог дверей от ТМ «ВікноПлюс» и новый номер корпоративного издания «VEKA Professional № 7».
Оксана Царалунга продемонстрировала, как можно на практике использовать материалы, опубликованные в новом номере: скрипт продаж или «речевые модули», примеры правильного построения беседы в той или иной ситуации. «На сегодняшний день на украинском рынке СПК представлен широкий ассортимент продукции, поэтому мы подходим к каждому клиенту индивидуально, с учетом его потребностей и пожеланий», – отметила руководитель Учебного центра.
Второй день был посвящен практическим занятиям – участники тренинга применяли наработанные скрипты, «перевоплощаясь» в роли менеджера и клиента. Оксана Царалунга исправляла ошибки, демонстрируя, как эффективно с эмоциональным подходом можно подать любое решение. Например, классический вариант белого окна можно представить по-новому, подчеркнув за счет дополнительных элементов или фурнитуры его оригинальность.
После основной программы тренинга его участники имели возможность задать вопросы, обменяться приобретенным опытом и личными наработками в области продаж.
В завершение встречи присутствующие поблагодарили Оксану Анатольевну не только за плодотворно проведенные два дня тренингов, но и за тот позитив, который она традиционно дарит слушателям своих семинаров.