Одной из распространённых проблем осенне-зимнего сезона является запотевание окон. Конденсация водяного пара на поверхности стеклопакетов часто трактуется пользователями как недостаток конструкции или монтажа пластиковых окон. Так ли это, расскажут эксперты Премии WinAwards Russia/«Оконная компания года 2017».

Почему окна «плачут?

Запотевание окон часто воспринимается как серьёзный дефект, ликвидировать который может быть накладно для домашнего бюджета. В большинстве случаев – это заблуждение. Конденсация водяного пара на стекле является естественным физическим явлением, которое только доказывает высокое качество пластиковых окон. Почему это происходит? В результате контакта влажного и теплого воздуха с поверхностью с более низкой температурой воздух охлаждается до состояния насыщения и выделяет часть влаги, которая конденсируется на поверхности стекла, вызывая его запотевание.

Евгений Храмцов, технолог компании «Домком», поделился: «В осенне-зимний период часто возникают претензии к пластиковым окнам, связанные с образованием конденсата. Потребитель зачастую не понимает причину образовавшегося конденсата на новом окне, ведь до этого у него этого явления не наблюдалось, и было сухо и прохладно. Выводы он делает однозначными – виноваты те, кто поставил ему новое окно. Продавец оконной продукции обязан понимать термодинамические процессы микроклимата и правильно выявлять причины обращения клиентов. Виновным в данном явлении может быть и производитель, и монтажный отдел, и особенности эксплуатации данной конструкции и особенности микроклимата данного помещения. Каждое обращение потребителя должно быть рассмотрено индивидуально, выяснена причина появления конденсата при выезде специалиста к клиенту или при консультировании удаленно (по телефону)».

Конденсат может появляться на ПВХ конструкции внутри, снаружи и на внутренней поверхности стеклопакета. Природа такого явления разная. Если конденсат выпадает:

• внутри стеклопакета: это брак производителя, это нарушение технологий при изготовлении стеклопакета.
• на внешней части стеклопакета (со стороны улицы): это естественный физический процесс, не является браком изделия и не говорит о некачественной продукции.
• на внутренней части стеклопакета (внутри помещения): это говорит о нескольких причинах: а). качество ПВХ конструкции и б).микроклимат внутри помещения.

Алексей Снесарев, начальник технической службы компании «Фабрика Дышащих Окон», пояснил: «Причину запотевания окна устанавливает на месте сервисный инженер. В случае вины оконной компании, выезжает сервисная служба с представителем производителя комплектующих и оценивает точную ситуацию и причину. Если она не очевидна сразу, используют прибор, замеряющий влажность и точку росы в помещении. Причина может крыться и в самом помещении, к примеру, испарения в доме после ремонта, несоответствующая санитарным нормам эксплуатация помещения».

Чтобы понять, о чём говорит запотевание окон, рассмотрим подробнее виды оконного конденсата.

Статья в тему: Эксперты Премии «Оконная компания года 2017» рекомендуют, как проветривать квартиру в отопительный сезон

Конденсат на внутренней стороне стеклопакета

Запотевание окон со стороны комнаты – явление, которое намного реже характерно для современных энергосберегающих стеклопакетов, чем в старых окнах. Также в этом случае появление конденсата не является дефектом окон, а, напротив, доказательством их высокой герметичности. Причину этого явления следует искать в условиях повышенной влажности и плохой вентиляции в помещении. Благодаря тщательно изолированным окнам, влажный воздух, создаваемый во время приготовления, стирки или глажки, не может выбраться наружу, поэтому избыточный водяной пар оседает на самых холодных поверхностях, то есть на стеклопакетах.

Иван Дедюхин, руководитель сервисной службы компании «Динал», пояснил: «Есть понятие «точки росы», определяемой тем соотношением влажности воздуха, температуры воздуха и температуры поверхности, при котором влага из воздуха конденсируется на этой поверхности. И выпадает сначала в виде легкого тумана, а затем капли могут собираться в реки, потоки. Нередко конденсат выпадает и с внутренней, комнатной, стороны. Причина та же – физика, которую невозможно обмануть. Влажность воздуха в районе 85-90% также способствует образованию конденсата, даже если в комнате при этом 25 градусов. Но за окном может быть минус 30, и тогда температура окна будет уже в районе 7-8 градусов, и это приведет к конденсатообразованию».

Зимняя погода и морозы за окном способствуют тому, что пользователи пренебрегают систематическим проветриванием дома, что может вызвать запотевание окон. Если не соблюдать правила воздухообмена в квартире, с этим явлением очень сложно бороться. Плохая вентиляционная система – это также одна из главных причин образования конденсата со стороны помещения.

«Если окно изготовлено и смонтировано качественно, и при этом закрыть все вентиляционные решетки в помещении, оно, скорее всего, запотеет. Так называемая излишняя герметичность окна. Эффект максимально достигаем в новостройках, т.к. при заливке бетонных полов и отделке стен влажность в помещении многократно увеличивается. Главная причина конденсата на стекле снаружи – это разность температур и отсутствие проветривания. Это решаемо», – рассказал Бычихин Тарас, начальник производства завода умных окон «Пластком».

Для этого существуют нормативы микроклимата в помещении по таким параметрам, как влажность, температура воздуха и температура поверхностей. Так, нормальная влажность – порядка 55-60%. Температурные нормы в помещении – от 18 до 24 градусов. Если температура ниже, уже можно жаловаться в УК.

Александр Морозов, технолог компании «Тульский завод светопрозрачных конструкций» («ТЗСК»), отметил: «Наиболее распространенные причины конденсата на внутреннем стекле – высокая влажность в квартире, батарея отопления перекрыта и нет вентиляции, общая плохая вентиляция помещения/недостаточное проветривание, обилие комнатных растений, не обеспечен «зимний режим» окон, ремонтные работы в помещении. Влага в этих случаях вызвана неправильной эксплуатацией окон или зависит от временной ситуации (ремонт квартиры)».

Конденсат на внешней стороне стеклопакета

Выпадение конденсата на внешней стороне окна – это совершенно естественное физическое явление, которое чаще приходится на раннюю весну и осень, когда влажность еще высока, а разница температур в помещении и снаружи – большая. Хорошего качества стеклопакет с высокими изоляционными характеристиками выпускает мало тепла из помещения, оставаясь холодным снаружи, поэтому покрывается капельками конденсата, создавая мелкую сетку водяной мозаики, которая может оставаться на окне до позднего утра и даже до полудня. В результате внешнего конденсата на стекле значительно уменьшается видимость из-за преломления света в капельках воды, а с другой стороны, демонстрирует, что выбор окон с точки зрения хорошей теплоизоляции был сделан правильно.

Появление капель воды снаружи стеклопакета – это то же явление, что и роса на траве, и ни в коем случае не указывает на неисправную конструкцию или неправильную установку окна. Элемент просто герметичный, и в этом случае это повод для удовлетворения работой оконной компании. Явление конденсата со стороны улицы часто встречается в районах с высокой влажностью, например, рядом с водоёмами, где утром воздух может нагреваться быстрее, чем стеклопакет.

Среди решений, которые помогут справиться с феноменом запотевания стеклопакета со стороны улицы, стоит отметить стекла с антиконденсатным покрытием. Такое стекло благодаря оптимальной наружной температуре поверхности не только уменьшает образование водяного пара, но также обеспечивает отличную прозрачность, не жертвуя теплоизоляцией и энергоэффективностью современных окон. Кроме того, покрытие очень долговечно, не требует особого ухода и обеспечивает естественный неискаженный цвет. В случае панорамных окон хорошо совместить сопротивление конденсату со свойством самоочистки.

Эксперт компании «Динал» отметил: «С внешней уличной стороны конденсат наблюдается крайне редко, когда, например, на улице выпадает туман после холодного дождя, случившегося в конце жаркого дня. И такое явление специалистов не особенно волнует, а больше всего волнует, конечно, конденсат внутри стеклопакета».

Конденсат внутри стеклопакета

В отличие от конденсации водяного пара на внутренней и внешней поверхностях, это явление внутри стеклопакета является тревожным сигналом. Главная причина конденсата внутри стеклопакета – нарушение герметизации. Это устранимо только изготовлением нового стеклопакета. В этом случае единственное решение – обратиться за помощью к соответствующей службе.

«Когда конденсат появляется внутри стеклопакета – это явный и грубый брак изготовителей, нарушение его герметичности, вследствие чего туда попадает влага. Стеклопакет, нагреваясь и остывая, «дышит». «Надувается» в жару, «сдувается» в холод, как и любые материалы, – пояснил специалист «Динала».– В камере происходит воздухообмен. И силикагель, «молекулярное сито», засыпанное в дистанционные рамки, призванное осушать воздух внутри стеклопакета, впитывая влагу из воздуха, постепенно перенасыщается и перестает выполнять свою функцию. «Молекулярное сито» рассчитано на определенное количество циклов. И в начале эксплуатации окна брак не проявляет себя, так как оно еще работает. А когда проявляется – мы наблюдаем выпадение конденсата внутри стеклопакета при перепаде температур. Затем – коррозию рамки. И так вплоть до образования аквариума внутри конструкции».

Как правило, такие стеклопакеты ремонту не подлежат. И вообще ремонт остекления – достаточно специфичная, трудоемкая и травмоопасная затея, которую лучше не воплощать в жизнь. Обычно такое мероприятие проводится только в крайних случаях, когда нужно спасти какое-то дорогое стекло.

Эксперт компании «ТЗСК» пояснил: «Окно представляет проблему не только в отношении влаги внутри конструкции. Запотевание и скапливание конденсата в этом случае свидетельствует о нарушении ГОСТа, что и привело к разгерметизации окна и к браку. Такая оконная конструкция не выполняет своего предназначения – не обеспечивается беспрепятственное проникновение света в помещение, из окна ничего не видно, отсутствует энергосбережение, шумоизоляция. Бракованный стеклопакет является рассадником опасной грибковой и бактериальной инфекции».

В том случае самая распространенная схема действий – это когда работники сервисной службы оконной компании пишут рекламацию поставщику и требуют у него замены бракованного стеклопакета. Процедура замены стеклопакета довольно простая, что бы ни думали те клиенты, которые считают, что сделать это можно лишь, полностью заменив окно. К сожалению, отмечают эксперты, брак стеклопакета встречается нередко. И это тот самый гарантийный случай.

Когда запотевание – гарантийный случай?

– Конденсат внутри стеклопакета – брак производителя и это гарантийный случай, если стеклопакет не имеет внешних повреждений. Данное явление проявляется не сразу, а, как правило, через некоторое время после установки конструкции. Это исправимый брак и бояться тут нечего, все очень просто меняется на месте на уже смонтированном изделии.

– Конденсат внутри помещения – брак изделия (гарантийный случай) – окно сделано с нарушением технологических требований (неправильный наплав, неправильная геометрия створки и т.д.), происходит продувание конструкции, и образуется конденсат на внутренней части окна. Требуется замена окна.

– Некачественный монтаж конструкции (гарантийный случай) – монтажные швы выполнены с нарушением технологических процессов, вследствие чего появляется продувание по краям рамы изделий – «точка росы» смещается в этих местах на внутреннюю поверхность изделия, и образуется конденсат. Требуется частичный или полный перемонтаж конструкции.

– Неестественный микроклимат внутри помещения (не гарантийный случай) – избыточная влажность при неработающей вентиляции в помещении и отсутствие требуемого отопления данного участка помещения (например, закрытая батарея отопления). Совокупность этих факторов приводит к образованию конденсата на внутренней части окна.

Эксперт «Пластком» подчеркнул: «В зависимости от того, где запотевает стеклопакет и какова причина этого явления, проблема решается по-разному. Все случаи уникальны, причина устанавливается либо на месте, либо делается экспертиза. В зависимости от вида запотевания применяют различные методы поиска причины образования конденсата (например, замер уровня влажности в помещении)».

Конденсат на внутреннем стекле может быть опасен

Конденсат на окнах со стороны помещения – это не только не эстетично и некомфортно. Постоянное наличие луж на подоконнике может привести к образованию плесени, которую очень непросто победить.

Последствия запотевания окон:

• Конденсация водяного пара на стеклопакетах заставляет часто чистить и вытирать окна.
• Запотевшие окна также уменьшают видимость, что для некоторых может быть неудобно.
• Интенсивная конденсация может также повредить паркет или ламинат, особенно в случае больших окон, которые достигают пола.
• Однако, прежде всего, высокая влажность в помещении может привести к образованию плесени или грибка на стенах, на первом этапе, главным образом, вокруг окон. В свою очередь, результатом этого может быть неприятный запах, а в худшем случае – аллергия и другие заболевания у домочадцев.

«Поскольку конденсат приводит к ухудшению эстетических свойств металлопластиковых конструкций, появлению грибка, плесени и распространению бактерий, что негативно сказывается на здоровье обитателей жилища, не следует запускать ситуацию. Если предприняты все меры, устраняющие недочеты в эксплуатации, и проблема не решилась, следует обратиться к профессионалам», – рекомендует Александр Морозов.

В случае запотевания также верна аксиома: лучше профилактика, чем лечение. И здесь речь идёт не только о дорогостоящем «лечении» самих окон в будущем, но и жильцов данной квартиры. Никого не надо убеждать, насколько плесень вредна для нашего организма, поэтому важно не создавать благоприятные условия для её размножения. Хорошей новостью является то, что с помощью простых решений, доступных на рынке, можно значительно уменьшить или даже полностью устранить это явление.

Как предотвратить конденсацию на внутреннем стекле?

Запотевание внутреннего стекла может быть предотвращено за счет подачи свежего воздуха в помещение, например, посредством проветривания. Выпадение конденсата чаще всего происходит из-за плохой вентиляции, поэтому сначала проверьте работу системы гравитационной вентиляции или замените ее механической. Другим вариантом является установка системы оконной вентиляции, которая обеспечивает постоянную подачу свежего воздуха в помещение.

Алексей Снесарев считает: «Универсальным вариантом круглосуточного проветривания выступают механизмы многоступенчатого и микропроветривания окна. Они позволяют осуществлять регулярный воздухообмен и проветривание помещения независимо от погоды, при этом создавая комфортный климат в доме, предотвращая наличие конденсата на окне. Преимущество этих проветривателей еще и в том, что окно герметично закрывается при необходимости, с клапаном осуществить это невозможно».

Вторая причина конденсации на окнах – слишком высокая влажность воздуха. «Влага из воздуха садится на окне, так как оно в любом случае самая холодная поверхность. Окно никогда не будет теплым, таким, как стена. Оно всегда холоднее стены, из какого бы материала не была изготовлена эта стена. Поэтому в нашем климате мы обязаны его греть: мы должны компенсировать потери тепла через него. И обогреть тот воздух, который образуется в результате конвекции – для того, чтобы избежать конденсатообразования и намерзания. Не всегда обогреть окно отопительными приборами удается», – отметил Иван Дедюхин.

Слишком широкий подоконник препятствует потоку теплого воздуха от обогревателя в оконном проеме. В этом случае предусматривают вентиляционные решетки в подоконники, через которые в оконную нишу будет поступать теплый воздух. Либо подоконник не должен перекрывать ширину батареи более чем на две трети.

Также целесообразно использовать энергосберегающее остекление в помещениях, подверженных повышенной влажности. В дополнение к этому оно должно быть изготовлено с использованием «теплой» дистанционной рамки, которая благодаря абсорбенту поглощает влагу изнутри стеклопакета, устраняя образование внутренней конденсации. В идеале эта рамка должна быть изготовлена из нержавеющей стали или пластика, что уменьшает вероятность возникновения теплового моста. Энергосберегающее стекло до 5 градусов теплее обычного, и вероятность выпадения конденсата сведена к нулю.

Эксперт компании «Домком» рассказал: «На сегодняшний день на рынке СПК существуют технологии, которые помогают бороться с образованием конденсата на внутреннем стекле стеклопакета. Конечно же, это самые популярные и доступные способы, низкоэмиссионное стекло, мультифункциональное внешнее стекло. Есть технология вклейки стеклопакетов в створку, при этом в створке нет армирования, что дает значительный эффект по сопротивлению теплопередачи (более теплые окна), а значит вероятность образования конденсата сводится к минимуму, но при данной технологии много плюсов и минусов. ПВХ дистанционная рамка – еще один из способов утеплить самую холодную зону у оконной конструкции, данное решение можно применить как одну из эффективных опций по борьбе с конденсатом».

Тем не менее, даже идеальный стеклопакет не устранит это явление при слишком высокой влажности. В этом случае целесообразно оборудовать окно подходящей системой подачи воздуха, например, приточным клапаном или специальной системой фурнитуры.

Олег Петров, руководитель технического отдела представительства Winkhaus в России, отметил: «Как всем хорошо известно, для уменьшения запотевания необходимо проветривать помещение. Одним из способов долговременного проветривания является клапан проветривания. Однако, в мороз, порой, клапан начинает жить своей жизнью, и отказывается прекращать подачу холодного воздуха в помещение, после чего в ход идут скотч, и другие методы утепления. «Межрегиональный институт окна» в Санкт-Петербурге, обратил внимание на фурнитуру activPilot Comfort, с функцией параллельного смещения створки на 6 мм по всему периметру окна. Было сделано компьютерное моделирование на основе однокомнатной и двухкомнатной квартиры, и полученные данные позволили сделать экспертное заключение о возможности применения данной фурнитуры, как альтернативе клапанам проветривания. При этом, было отмечено, что по сравнению с клапанами проветривания происходит существенный воздухообмен и при перепаде давления 10 Ра получается требуемое значение 110 м3/ч, и более равномерное распределение температуры и скорости воздуха, особенно, вблизи наружной стены, и в отличие от клапана проветривания, можно обеспечить регулируемое поступление приточного воздуха в помещение».

Климатический клапан, конечно, имеет недостатки – это негерметичность конструкции, нестабильная работа при образовании наледи и т.д. Нужен ли данный прибор для регулировки микроклимата внутри помещения?

Евгений Храмцов заметил: «На этот вопрос однозначно ответить нельзя, дело в том, что данный механизм иногда решает вопрос серьезного запотевания и выпадения конденсата. Этот конденсат следствие повышенной влажности в помещении (например, частный бассейн), естественно, в таких помещениях необходимо постоянное принудительное проветривание, климатический клапан – это решение данного вопроса. Конечно, есть и более дорогие электронные системы (комплекс устройств) альтернатива клапанам, которые отслеживают влажность в помещениях и подают команду исполнительным механизмам окон для принудительного проветривания помещения».

Как видим, вариантов улучшить ситуацию в случае выпадения конденсата на окнах ПВХ много, начиная от выбора конструкции, до правильной вентиляции. Но чтобы гарантия не оказалась фикцией – надо делать ставку на проверенного поставщика.

О Премии

Российская профессиональная Премия «Оконная компания года» по версии tybet.ru проводится второй раз.

Цель Премии – показать возможности и направления развития отрасли светопрозрачных конструкций в России. Определить и популяризировать в обществе лучшие компании, продукты, услуги на рынке СПК. Стимулировать индустрию к качественному профессиональному росту, надежности и ответственности перед потребителями.

Учредитель и организатор: интернет-портал tybet.ru.

Официальные партнеры Премии: «Национальный оконный союз», НИИСФ РАСН, НИУ «Высшая школа экономики», ФИОП (группа «РОСНАНО»), «Межрегиональный институт окна», НП Экологический Союз (маркировка «Листок жизни». Отраслевой партнер – Международный форум производителей СПК STiS. 

Правила конкурса, условия номинирования и форма подачи заявки – на официальном сайте Премии http://winawards.ru.

Пресс-центр Премии – Лилия Калашникова press(а)winawards.ru