Программный комплекс «СуперОкна 7» позволяет рассчитывать зарплату

Уважаемый Айболит,

хотелось бы прояснить ситуацию:

1. Стоимость программы складывается из множества факторов, среди которых функционал каждого отдельного модуля.
При создании модуля была выбрана золотая середина, чтобы его стоимость  была адекватной, а также данный модуль удовлетворял 90% клиентов.
Если добавить к расчёту стеклопакетов дополнительные функции, такие как гибкость настроек, алгоритм расчёта ценообразования, конструкторские возможности, то стоимость программы увеличится, что в данное время будет не совсем правильно, особенно с учётом того, что большинство клиентов расчёт стеклопакетов вполне удовлетворяет.
Остальные 10% клиентов используют расчёт,  в котором присутствуют индивидуальные тонкости производства.  Поэтому  нашим клиентам мы даём возможность сделать доработку данного модуля, которая будет сделана под ключ, а самое главное - заплачено будет только за необходимый функционал.

2. Ограничение в 20 символов заложено изначально в программе, поэтому для изменения данного поля потребуется изменить всю  структуру программы. А это, сами понимаете, слишком затратно. Также непонятно, зачем столько много символов? Ведь это определённые неудобства в дальнейшей работе менеджеров.

А то, что программа песня, тут с Вами тяжело не согласиться.

Немножко добавлю, спасибо Тибету за такую возможность.

Уже сейчас можно было, на мой не компетентный взгляд, добавить ряд возможностей в модуль отвечающий за стеклопакеты.

1. В программе есть возможность наценить на арочное или трапециевидное окно в целом. Все что нужно это привязать эту возможность исключительно к заполнениям (стеклопакетам).

2. Привязать возможность использования НАБОРОВ и к заполнениям и к стеклопакетам, а не только к профилям.

3. Создать открытый интернет ресурс, на котором могли бы оставлять свои замечания и предложения по желаемым направлениям развития программы, хотя бы легальные пользователи вашей чудесной программы. А то уже 7 версия вышла, а принципиальных отличий от тех же СО4 "с гулькин нос". Это позволило бы Вам выбирать актуальные направления для развития вашего по сути уникального продукта.

P.S. Ваша программа лучшее, что сейчас может позволить себе мелкие и средние компании. Я все равно Ваш болельщик. Супер Окна лучшие!!!

Уважаемый(ая) ТБМ, извините не знаю как правильно к Вам обратиться.
Все компании действительно поступают по-разному, но в случае стеклопакетов вариантов всего два. Это покупные СП и самодельные.

Даже если условно разделить эти две категории на пополам, хотя я уже ранее приводил доводы, что по факту сейчас больше пользуются покупными пакетами. То в программе должны быть по идее заложены оба варианта настроек стеклопакетов. Конечно, считать зарплату сотрудникам в программе это отличный функционал, но если нельзя посчитать корректно окно (с отличной от прямоугольной формой или сложной комбинацией стекол с пленками) в автоматическом режиме, то как-то этот прекрасный функционал меркнет на фоне такой проблемы.

По поводу удобства использования названия (наименования) вопрос спорный, так как опять же, для покупных пакетов не актуальный. Приведу пример. Далече настраивал компанию у которой получилось что то около 2500 комбинаций стеклопакетов (хотя по прайсу их поставщика, можно составить еще значительно больше, учитывая доп.наценки поставщика).

Опять же вы говорите высылайте тех.задание. Так вам, так что все компании высылают такое задание, которые работают с покупными СП?
Или им приходиться использовать другое ПО?

Вы говорите, что неудобно работать с артикулами более 20 символов. А что говорят пользователи вашей программы? Повести такой опросничек на Тебете, для интереса вот и узнаем удобно или нет.

С НАБОРАМИ тоже немного Вас не понял. На странице 207 вашего руководства по программе (СО7) дословно написано "На   этой   странице   справочника   «Вставки»   создаются   наборы   для использования   в   спецификациях   вставок   профилей." Про возможность использования наборов в Стеклопакетах и Заполнениях ни слова. Оно и понятно, ведь это не предусмотрено.

Уважаемые форумчане!

Хочется ещё раз напомнить о расчёте стоимости программы. На данный момент стоимость программы рассчитывается из имеющегося функционала. Туда же входит модуль расчёта стеклопакетов.  Если улучшить функционал модуля или программы в целом, то, соответственно, возрастёт стоимость программы. Возможно, для некоторых пользователей это будет приемлемо, но есть множество клиентов, которые на первое место ставят стоимость программы, а такие нюансы, как заказ стеклопакетов, им проще сделать вручную или используя имеющийся механизм. Крупные компании могут позволить себе сделать платную доработку и настроить программу под своё производство, в том числе и доработку стеклопакетов, так как есть множество производителей стеклопакетов, использующих отличную методику расчёта от  STIS и РСК.  

Как пример: вы купили автомобиль LADA, автомобиль хороший, дешёвый, но без кондиционера, а это уже определенный дискомфорт. Вы же не пытаетесь уговорить производителя поставить этот кондиционер бесплатно, так как прекрасно понимаете, что это повлечёт серьёзное повышение цены на автомобиль. Выход из ситуации прост: вы либо пытаетесь вставить кондиционер своими силами, либо оставляете все как есть и просто открываете окна, при этом радуясь стоимости авто. А при наличии денежных средств вы можете заплатить производителю, и я думаю, что вам поставят кондиционер с завода.

В нашем случае, вы можете использовать альтернативную программу за 60-80 тыс. EUR, в которой будет всё сделано, а можете купить "СуперОкна" за 3-7 тыс. EUR, сделать доработку за 2-5 тыс. EUR и получить программу с функционалом, настроенным  под ваше производство.

Что касается  развития нашей программы, то присылайте свои идеи на soft@tbm.ru, мы с радостью  рассмотрим их. Возможно, эти изменения появятся в новых сборках или версиях, а возможно, это будет учтено в платных доработках, но в любом случае стоимость программы останется  доступной для каждого клиента (если вы заметили, то начиная с "СуперОкна 4", функционал программы расширялся, при этом стоимость программы оставалась практически неизменной).

В точку!!!  
В диалоге с ТБМ, по вопросу функционала программы, складывается впечатление, что нас не слышат.
Раз уж программа получила негласно статус "народной оконной программы" то может и улучшить ее стоит силами и на средства народа.
Вот Вы говорите это стоит столько то и столько то. Так не вопрос, выдайте ценник.
Например, изменить блок, отвечающий за настройку и расчет стеклопакетов - 5000 евро. И если уж ТБМ сама не желает вкладывать средства и изменять его потому что "пипл хавает и так", то уверен найдутся фирмы готовые спонсировать данное изменение. Все остаются в выигрыше:
1. КСТ заработает денежку, параллельно улучшив свою программу.
2. ТБМ получит улучшенную программу при "0" затратах.
3. Удобная программа привлечет еще больше покупателей и продажи ее вырастут.
4. Ну и наконец, фирмы спонсировавшие улучшение получат его, и будут дальше работать на СО не задумываясь о покупке нового ПО.

Уважаемые господа!

Хтелось бы тоже подытожить.. Извините господа, но на CAD или САПР программу Супер Окна как-то не очень похожа. А большой популярностью программа пользуется именно за возможность гибкого расчета и простоты настроек. Так и работайте в этом направлении. Кстати, Айболит прав по поводу спонсоров. Шеф компании в которой я работаю уже жестко ставил вопрос о замене ПО. Хотел переходить на KLAES. Еле-еле отговорил. То есть человек готов вложить кучу денег, чтобы получить продукт, более удовлетворяющий его запросам. Я так понимаю большую роль в этом играет количество брака, переделок, перезакупок тех же самых стеклопакетов, которые возникают из-за человеского фактора. Чтобы максимально исключить человеческий фактор нужно максимально переложить задачи на компьютер, т.е. на ПО.
Форумы, блоги, личная переписка врят ли Вам помогут. Там Вы сможете услышать предложения и замечания от настройщиков и пользователей по текущим проблемам. А серьезные перспективные предложения вы можете услышать только от руководителей. Поднимите свою базу данных клиентов, найдите серьезные компании среди них. Лично пообщайтесь с руководителями. Тогда и будет результат.

Всем удачи.