Каналы коммуникации компании «ТБМ» с клиентами

Современный темп жизни требует от каждого из участников рыночных отношений держать руку на пульсе, чтобы идти в ногу со временем. Одной из тенденций, ставшей еще более актуальной в период пандемии, стал рост времени, проведенного в сети. Самыми востребованными ресурсами по-прежнему остаются социальные сети и мессенджеры.

По данным исследовательская компании Mediascope, увеличивается не только время, проведенное онлайн, но и происходит переориентация на мобильные устройства выхода в сеть. Так, в апреле текущего года, все жители страны старше 12 лет стали проводить в интернете на 19% больше времени, чем в марте, а на мобильных устройствах – на 11% больше.

Клиенты все чаще связываются с компаниями и брендами через мессенджеры или социальные сети, т.к. считают этот способ самым простым и удобным для получения обратной связи.

А все современные компании в свою очередь поддерживают стремление клиентов оперативно получать информацию и активно используют социальные сети и мессенджеры.

Напоминаем вам, что компания «ТБМ» представлена на следующих площадках и мессенджерах.

VKontakte и Facebook – сообщества, где вы можете ознакомиться с новостями «ТБМ», новинками, фото и видео коллекциями, поделиться мнением о продукции или оставить отзыв.

Instagram – живая страница с аудиторией более 9 тысяч подписчиков. Интересные архитектурные решения, продукты из ассортимента «ТБМ» в интерьере, тенденции отрасли, экспертное мнение, а также жизнь в стенах «ТБМ»: мы открыты для общения!

Telegram канал – узнавайте о новинках в ассортименте, знакомьтесь с актуальными бонусными программами, пользуйтесь техническими каталогами и видеоинструкциями, а также читайте обзоры и отраслевые статьи.

Яндекс.Дзен – советы и рекомендации по монтажу оконных, дверных и мебельных комплектующих, информативные обзоры по выбору различных товаров из ассортимента «ТБМ», современные дизайн тенденции.               

Подписывайтесь на нас, комментируйте понравившиеся посты, принимайте участие в опросах, оставляйте отзывы и задавайте интересующие вас вопросы!