УФАС взялось за производителя дверей из‑за рекламного звонка

Изображение: «ГигаЧат». УФАС взялось за производителя дверей из‑за рекламного звонка

Татарстанское управление ФАС возбудило административное производство в отношении компании из Набережных Челнов, которая производит двери, причиной стал рекламный звонок, на который пожаловался местный житель, сообщает интернет-издание Chelny-biz.ru.

Заявитель зафиксировал разговор с оператором и направил обращение в антимонопольную службу. В ходе звонка ему объяснили, что связь инициирована автоматически – после того, как он посетил сайт компании. Заявитель уточнил, какую именно страницу он открывал, но оператор лишь подтвердил: система совершает звонки в автоматическом режиме.

После получения жалобы УФАС направило официальное письмо индивидуальному предпринимателю – владельцу компании. В своем ответе предприниматель указал, что использовал контактные данные на законных основаниях: они были получены в рамках договора с контрагентом, который предоставляет доступ к соответствующему программному обеспечению. По словам ИП, звонок носил индивидуальный характер – не относился к массовым рассылкам с использованием систем дозвона, а сам бизнес действовал добросовестно.

В итоге антимонопольная служба возбудила дело.

Рекомендуем прочесть: Четверть компаний теряет клиентов из-за обзвона конкурентами

Источник: https://chelny-biz.ru