Завершилась Сессия стратегического планирования компании ТБМ
В начале августа 2012 года прошла Сессия стратегического планирования - ключевое ежегодное событие в компании . В мероприятии приняли участие руководители компании ТБМ, директора дивизионов, региональные управляющие, руководители подразделений управляющей и логистической компаний, кайдзен-менеджеры.
На сессии были подведены итоги прошедшего года: более 80% всех целей успешно выполнены и дали ожидаемые результаты. За первое полугодие 2012 года компания ТБМ показывает положительную динамику продаж, что соответствует тенденциям рынка и оправдывает прогнозы.
В результате трехдневной работы участников ССП были сформулированы и поставлены новые цели на ближайший год (с августа 2012 года по июль 2013). Прежде всего, планируется продолжать работу по повышению качества и скорости обслуживания клиентов. Для этого будут использованы инструменты кайдзен, позволяющие выявлять и устранять слабые места в цепочке создания ценности, усилена система обучения коммерческого персонала в корпоративном университете ТБМ. Также компания ТБМ планирует переход на новый этап внедрения бережливых технологий, дальнейшее развитие товаров под собственными торговыми марками и брендами эксклюзивных поставщиков. Большое внимание в предстоящем году будет уделяться корпоративным ценностям, интернет-продвижению, а также сбытовой политике компании ТБМ.
Уверены, что реализация поставленных целей будет способствовать повышению уровня обслуживания клиентов и наилучшему и своевременному удовлетворению их потребностей в качественных материалах и комплектующих.
