Есть паспорт – есть гарантия! Компания «Новолит» ввела паспорта качества
При заказе продукции «Новолит» во всех офисах дилерской сети заказчик получает паспорт качества продукции завода. Паспорт качества «Новолит» – это гарантия сервисного (гарантийного и послегарантийного) обслуживания вашего окна «ТермоЛоджик» от завода «Новолит».
Компания «Новолит», работая 12 лет на рынке пластиковых окон, имеет самую широкую и разветвленную дилерскую сеть среди производителей окон, насчитывающую более 430 точек продаж, а это 225 организаций в 51 городе Западной и Восточной Сибири, а также Дальнего Востока. Около 80% продаж компании «Новолит» осуществляется через офисы дилерских компаний.
Качество выпускаемого продукта и предоставляемой услуги, как от головной компании, так и организаций дилерской сети, постоянно контролируется компанией «Новолит» Независимо от того, где был оформлен заказ на покупку окон – в офисе по работе с частными клиентами или дилерском, «Новолит» предоставляет одинаковую гарантию на изделие.
Помимо сертификации продукта «Новолит» с начала 2007 года проводит и сертификацию качества услуги – реализации продукта, а также монтажных работ дилерских компаний. Это собственная инициатива компании, направленная на поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов.
Теперь на сайте «Новолит» доступен ресурс «вопрос-ответ». Наши специалисты всегда готовы дать экспертные рекомендации и помочь разобраться в вашем вопросе!
Более подробная информация на нашем сайте www.novolit.ru