Житель Бердска намерен судиться за окно, которое ему не устанавливают 10 месяцев
Бердчанин Сергей Казин 10 месяцев не может добиться от ИП Татьяны Мартыненко установки пластикового окна и готовит исковое заявление в суд. История началась 26 июня прошлого года, когда Сергей Сергеевич заключил договор с индивидуальным предпринимателем на установку пластикового окна в комнату сына на сумму 11800 рублей. Из них 7000 рублей выплатил в качестве аванса, пишет kurer-sreda.ru.
До этого Казин заказывал в этой фирме два пластиковых окна и отметил насторожившие его моменты:
- Бригада установщиков была из другой конторы. Мне пришлось дать им монтажную пену, свой инструмент.
Несмотря на это, он решил поставить еще одно дешевое окно в рамках объявленной акции. После обращения в контору выяснилось, что рекламная кампания закончилась, и работы обойдутся дороже. Казин заключил договор, в котором указано, что ИП обязуется установить окно в течении 20 рабочих дней. Время пролетело очень быстро. Однако новое окно не появилось.
Когда заказчик обратился в фирму, ему ответили, что сейчас в наличии только китайская некачественная фурнитура. Потом говорили, что нет профиля требуемого оттенка, ссылались на ушедшего в отпуск менеджера. Через полтора месяца после заключения договора Сергей приехал в офис на ул. Первомайской и убедился, фирма закрылась.
Когда Казин 4 сентября 2012 года обратился в полицию, ему сообщили, что он не первый. Однако в возбуждении уголовного дела 14 сентября 2012 года отказали. Предприниматель пояснила полицейским, что конструкцию окна заказала в ООО «БиМакс», но она еще не изготовлена. Подрядчик не отказалась от своих обязательств и в ближайшее время пообещала исполнить их.
Однако даже спустя семь месяцев окно так и не установили. Сергей Сергеевич обращался в отдел по защите прав потребителей, сам пытался найти Татьяну Мартыненко. Встретился с ее сыном, который посетовал, что мама и его кинула. В итоге Казин нанял юриста и решил обратиться в суд.
- Теперь пусть оплачивает неустойку. Я подсчитал, что на нее могу три окна установить. Руководитель ИП несет ответственность в размере всего своего имущества, а ООО отвечает в пределах уставного капитала, — полагает Сергей Сергеевич.
Он намерен истребовать с Мартыненко средства, потраченные им на оплату работы юриста. Окно от фактически несуществующей компании ему не нужно, и поэтому требования предъявлены в денежном эквиваленте. Однако для подачи искового заявления в суд необходимо найти Татьяну Мартыненко, чтобы на ее адрес направить повестку. Сергей Казин обращается с просьбой помочь в этом.
Юрист Ольга Назарова напоминает, что, если компания, предоставляющая услугу, не укладывается в установленные сроки. То клиент может написать претензию сам или составить ее с помощью юриста в двух экземплярах. Один из них необходимо отнести подрядчику и сдать под роспись. Она ставится на втором экземпляре с указанием даты и фамилии принявшего. В течении 30 дней фирма должна дать ответ: либо она устраняет недоделки, либо отказывается от выполнения обязательств. Если в течении 30 дней ответа на претензию не поступает, то можно обращаться с исковым заявлением в суд о понуждении подрядчика к исполнению договора, либо о расторжении договора и взыскании убытков.