Приобретенные Вами окна и балконные двери (далее изделия) изготовлены из поливинилхлоридного (ПВХ) профиля фирм ... В изделиях установлена оконная фурнитура. В изделиях установлены стеклопакеты с применением полированного стекла ведущих российских и международных производителей. Все материалы, комплектующие и сами изделия, имеют необходимые сертификаты в соответствии с системой сертификации ГОСТ Р. Изделия  предназначены для установки в проёмах новых и реконструируемых жилых, общественных, производственных и прочих зданиях и сооружениях.
Створки изделий открываются вовнутрь путём поворота или откидывания. При закрытой створке ручка повёрнута вниз и находится  строго в  вертикальном положении. Для того чтобы открыть створку необходимо повернуть ручку в сторону петель и зафиксировать её в горизонтальном положении.
При открытом положении створки не допускается вращать ручку, так как это может привести к неправильному откидыванию створки. Если такое случилось, то необходимо прижать створку к раме и вернуть ручку в горизонтальное положение.
Если на окне установлена поворотно-откидная фурнитура, то для того чтобы привести створку в откидное положение необходимо из закрытого положения повернуть ручку в сторону петель на 180°, после чего слегка потянуть ее на себя так, чтобы она приоткрылась на небольшой угол (около 10°) относительно вертикали.
Если на окне установлен дополнительный элемент микропроветривания, то для задействования данного режима необходимо повернуть ручку на 135-140° относительно закрытого положения. При этом между створкой и рамой образуется небольшая щель для притока воздуха с улицы.
При закрывании створки, рекомендуется вначале повернуть ручку в горизонтальное положение, затем слегка прижать створку к раме и потом повернуть ручку вниз до полного прижима створки к раме.
источник